1ขอบเขตของนโยบายนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ pjk44 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล ครอบคลุมถึงข้อมูลที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ pjk44.cam แอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ ช่องทางบริการลูกค้า และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มของเรา
การใช้บริการของ pjk44 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจงหรือลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
pjk44 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างสมบูรณ์และปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงและวันเกิด
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
- ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้
- อีเมลแอดเดรส
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร เช่น ธนาคารกสิกรไทย, ไทยพาณิชย์, กรุงไทย, กรุงเทพ, กรุงศรี
- ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น Device ID, รุ่นโทรศัพท์, ขนาดหน้าจอ
- ประวัติการเข้าชมหน้าเว็บและเวลาที่ใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session Token
2.3 ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน
- ประวัติการฝากและถอนเงินทั้งหมด
- ประวัติการเดิมพันและผลการเล่นเกม
- ยอดคงเหลือในบัญชี
- ข้อมูลโบนัสและโปรโมชันที่ได้รับ
pjk44 ไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตฉบับเต็ม ข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจะถูกเข้ารหัสและส่งผ่านระบบที่ผู้ให้บริการชำระเงินจัดการแยกต่างหาก
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
pjk44 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| การยืนยันตัวตนและเปิดบัญชี | ข้อมูลส่วนตัว, เอกสารราชการ | จำเป็นสำหรับบริการ |
| การดำเนินธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | จำเป็นสำหรับบริการ |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการใช้งาน | จำเป็นสำหรับบริการ |
| การป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัย | IP, Device ID, รูปแบบพฤติกรรม | จำเป็นตามกฎหมาย |
| การแจ้งโปรโมชันและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ตามความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลส่วนตัว, ธุรกรรม | จำเป็นตามกฎหมาย |
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล
pjk44 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยอาศัยฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังนี้
4.1 ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา
การประมวลผลข้อมูลส่วนใหญ่เกิดขึ้นเพราะจำเป็นสำหรับการให้บริการตามสัญญาที่คุณตกลงกับ pjk44 เมื่อสมัครใช้งาน ได้แก่ การยืนยันตัวตน การดำเนินธุรกรรม และการให้บริการเกม
4.2 การปฏิบัติตามพันธกรณีทางกฎหมาย
pjk44 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลบางประเภทเพื่อการตรวจสอบ การป้องกันการฟอกเงิน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของหน่วยงานที่มีอำนาจ
4.3 ประโยชน์โดยชอบธรรม
สำหรับการปรับปรุงคุณภาพบริการ การวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน และการรักษาความปลอดภัยของระบบ pjk44 ดำเนินการโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบธรรม โดยคำนึงถึงสิทธิ์และผลประโยชน์ของเจ้าของข้อมูลเสมอ
4.4 ความยินยอม
สำหรับการส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือการตลาดตรง pjk44 จะขอความยินยอมจากคุณอย่างชัดเจน คุณมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักของเรา
5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pjk44 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจ
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney), ผู้ให้บริการเกม, และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา
5.2 หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย
pjk44 อาจเปิดเผยข้อมูลแก่หน่วยงานรัฐบาล ตำรวจ หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง หรือเมื่อเห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อป้องกันอาชญากรรมหรือปกป้องสิทธิ์ของผู้อื่น
5.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการโอนทรัพย์สิน ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนิติบุคคลนั้นจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างต่อเนื่อง
pjk44 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน
6การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก pjk44 ให้บริการออนไลน์ระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pjk44 จะดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ได้แก่
- ตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล
- ตรวจสอบให้ผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความปลอดภัยที่สอดคล้องกับ PDPA
- เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดในระหว่างการถ่ายโอน
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
pjk44 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| บันทึกการติดต่อบริการลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์ | ไม่เกิน 2 ปี |
| บันทึก IP และความปลอดภัย | 90 วัน (หรือนานกว่าหากมีการสอบสวน) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
8ความปลอดภัยของข้อมูล
pjk44 ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่หลากหลายเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการรั่วไหลโดยไม่ได้รับอนุญาต
8.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
- ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (IDS/IPS) ตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
- การสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน
8.2 มาตรการด้านองค์กร
- การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know Basis
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
- การตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบการเจาะระบบเป็นระยะ
- ขั้นตอนการตอบสนองต่อเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ชัดเจน
หากพบหรือสงสัยว่าเกิดการละเมิดข้อมูล pjk44 จะแจ้งให้ผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้ และ pjk44 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
pjk44 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ของคุณราบรื่นและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ออกเป็น
10.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย Session และการจำการตั้งค่าภาษา คุณไม่สามารถปิดคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน
10.2 คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies)
ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เล่นใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยม และเกิดข้อผิดพลาดที่ใดบ้าง ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในรูปแบบรวม (Aggregated) ที่ไม่ระบุตัวตน
10.3 คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies)
จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น การตั้งค่าหน้าเว็บ ภาษา และการแสดงผลเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
11การคุ้มครองผู้เยาว์
pjk44 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่บังคับใช้ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการสมัครสมาชิก เราดำเนินการยืนยันอายุผ่านเอกสารราชการที่ถูกต้อง หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบทันที พร้อมปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกโดยทันที
12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
pjk44 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม ซึ่งอาจรวมถึงการแจ้งเตือนผ่านอีเมล การแสดงประกาศบนเว็บไซต์ หรือการแจ้งเตือนภายในแพลตฟอร์ม โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ไว้อย่างชัดเจน
การใช้บริการของ pjk44 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ
เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในบริการของเรา
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ pjk44
เราออกแบบทุกกระบวนการโดยยึดหลักความเป็นส่วนตัวเป็นแกนกลาง เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายและกระบวนการทั้งหมดของ pjk44 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยอย่างเต็มรูปแบบ
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
การควบคุมโดยเจ้าของข้อมูล
คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางที่เราจัดไว้
ไม่ขายข้อมูลผู้ใช้
pjk44 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม
การเก็บข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
เราปฏิบัติตามหลัก Data Minimization โดยเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและลบข้อมูลที่หมดความจำเป็นอย่างสม่ำเสมอ
ความโปร่งใสทุกขั้นตอน
เราแจ้งให้คุณทราบเสมอว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และใช้อย่างไร ไม่มีข้อความซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขแอบแฝง
มีคำถามเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของคุณ?
ทีมงาน pjk44 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนด หรือวิธีการใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ